Términos y Condiciones

Por favor lee estos términos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

Última Actualización: 15/05/2025

Aviso Importante

Al acceder y usar ListoCar, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor absténte de usar nuestros servicios.

1. Definiciones e Interpretación

  • "Acuerdo" significa estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier enmienda hecha a los mismos de vez en cuando.
  • "Plataforma" significa el sitio web ListoCar y todos los servicios asociados.
  • "Usuario" significa cualquier individuo o entidad que acceda o use la Plataforma.

2. Alcance de los Servicios

2.1 El Proveedor de Servicio ofrece los siguientes servicios a través de la Plataforma:

  • Informes de Historial del Vehículo (Verificación HPI)
  • Servicios de Decodificación VIN
  • Localizador de Estaciones de Combustible y Puntos de Carga
  • Verificación HPI
  • Pegatinas Crit'Air
  • Certificado Sin Prenda
  • Acceso a Datos del Mercado Automotriz Irlandés

2.2 El Proveedor de Servicio se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los servicios a su sola discreción, con o sin aviso.

2.3 Entiendo que los servicios accesibles con una oferta de prueba a €1.05 se suscriben explícitamente a una suscripción mensual si no se cancela antes del final del período de prueba.

2.4 ListoCar ofrece servicios de verificación de vehículos y cálculo adaptados para el Reino Unido e Irlanda. La verificación HPI del Reino Unido comienza en €21.95 para un informe básico, con opciones adicionales a €21.95 para una verificación HPI completa, €26.40 para un paquete de 3, o €35.20 para un paquete de 5 informes completos. El Calculador VRT de Irlanda comienza en €8.25 para el cálculo estándar, y los mismos paquetes de verificación HPI completa están disponibles por €21.95, €26.40, o €35.20. Además, hay una suscripción mensual disponible con una prueba de 2 días a €1.05, seguida de €41.69 por mes, que incluye acceso ilimitado al Decodificador VIN, Guía de Compra de Autos, localizadores de estaciones de gas y eléctricas, 2 pegatinas Crit'Air por mes, 3 Certificados No Comprometidos por mes, un planificador de itinerarios personalizado y soporte prioritario.

3. Registro de Usuario y Seguridad de la Cuenta

3.1 Creación de Cuenta: Los usuarios deben proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.

3.2 Seguridad de la Cuenta: Los usuarios son únicamente responsables de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
  • Restringir el acceso a su cuenta
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

3.3 Violación de Seguridad: Los usuarios deben notificar inmediatamente al Proveedor de Servicio cualquier uso no autorizado o violación de seguridad de su cuenta.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

4.1 Propiedad: Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y patentes, en la Plataforma y su contenido son propiedad o están licenciados al Proveedor de Servicio.

4.2 Uso Restringido: Se otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar la Plataforma con fines personales y no comerciales.

4.3 Acciones Prohibidas: Los usuarios no deben:

  • Copiar, modificar o crear trabajos derivados de la Plataforma o su contenido
  • Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma
  • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad
  • Usar cualquier sistema automatizado o software para extraer datos de la Plataforma

5. Protección de Datos y Privacidad

5.1 Cumplimiento RGPD: El Proveedor de Servicio procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes aplicables de protección de datos.

5.2 Procesamiento de Datos: Al usar la Plataforma, los Usuarios consienten la recolección, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales como se describe en nuestra Política de Privacidad.

5.3 Derechos del Titular de los Datos: Los usuarios pueden ejercer sus derechos bajo el RGPD, incluyendo:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho al borrado
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento

6. Limitación de Responsabilidad

6.1 Exención de Responsabilidad: La Plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

6.2 Limitación: En la mayor medida permitida por la ley, el Proveedor de Servicio no será responsable de:

  • Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio
  • Interrupciones del servicio o problemas técnicos
  • Acciones u omisiones de terceros

6.3 Límite de Responsabilidad: En cualquier caso, la responsabilidad total del Proveedor de Servicio no excederá la cantidad pagada por el Usuario por los servicios en los doce meses anteriores al reclamo.

7. Resolución de Disputas

7.1 Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda.

7.2 Jurisdicción: Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales irlandeses.

7.3 Resolución Alternativa de Disputas: Antes de iniciar procedimientos legales, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa a través de negociaciones de buena fe.

8. Fuerza Mayor

El Proveedor de Servicios no será responsable de cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicha falla o retraso resulte de cualquier causa fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

  • Actos de Dios o desastres naturales
  • Acciones o regulaciones gubernamentales
  • Guerra, disturbios civiles o actividades terroristas
  • Fallas de red o telecomunicaciones
  • Ciberataques o violaciones de seguridad

9. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inaplicable o inválida bajo cualquier ley aplicable, tal inaplicabilidad o invalidez no hará que estos Términos y Condiciones sean inaplicables o inválidos en su totalidad, y tales disposiciones serán eliminadas sin afectar las disposiciones restantes.

10. Enmiendas

10.1 El Proveedor de Servicio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

10.2 Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio importante a través de:

  • Notificaciones de correo electrónico
  • Anuncios de la plataforma
  • Actualizaciones a la fecha "Última Actualización"

10.3 El uso continuado de la Plataforma tras cualquier modificación constituye aceptación de los Términos y Condiciones actualizados. Los CGUs están sujetos a la ley irlandesa.

11. Política de Retiro y Reembolso

De acuerdo con las disposiciones aplicables de la ley de protección al consumidor de Irlanda, el Cliente tiene un derecho legal de retiro dentro de los catorce (14) días naturales a partir de la fecha de conclusión del contrato, siempre que el servicio no haya sido entregado aún. En tal caso, se emitirá un reembolso completo de cualquier monto pagado dentro de un período razonable de tiempo.

Sin embargo, el Cliente reconoce expresamente que una vez que el servicio ha comenzado o ha sido completamente realizado antes de la expiración del período de retiro, se pierde el derecho de retiro y no se otorgará reembolso, ya sea total o parcial.

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta con ListoCar en Contáctanos página.