Política de Privacidad

1. Quiénes somos

ListoCar es operado por Drivista Limited, 24A Baggot Street Upper, Dublin 4 – D04 N528, Ireland. Para solicitudes relacionadas con la privacidad, contacte: help@listocar.com.

2. Fecha de entrada en vigor

Fecha de entrada en vigor: August 28, 2025

3. Información que recopilamos

• Información personal: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación y cualquier información que proporcione al crear una cuenta, contactarnos o utilizar nuestros servicios.
• Información relacionada con el vehículo: VINs, matrículas, informes o valoraciones que solicite (por ejemplo, verificaciones HPI, decodificación VIN, valoración del coche).
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas de referencia, páginas visitadas y datos generales de uso.
• Cookies y rastreadores similares: utilizados para operar el sitio, mejorar el rendimiento y analizar el tráfico. Ver Sección 8 (Cookies).

4. Cómo usamos su información

• Para proporcionar, mantener y mejorar los servicios y funciones de ListoCar.
• Para procesar pagos, entregar informes solicitados y brindar atención al cliente.
• Para comunicar actualizaciones de servicio, alertas de seguridad y—cuando esté permitido—mensajes de marketing.
• Para monitorear el uso, prevenir el fraude y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.

5. Bases legales para el tratamiento (GDPR)

Cuando se aplica el GDPR, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:

• Contrato: tratamiento necesario para proporcionar los servicios solicitados.
• Consentimiento: para funciones opcionales como ciertos análisis o marketing (puede retirar su consentimiento en cualquier momento).
• Intereses legítimos: para asegurar nuestros servicios, prevenir abusos y mejorar la funcionalidad—equilibrado con sus derechos.
• Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley o los requisitos regulatorios.

6. Compartición de información

• Proveedores de servicios: procesadores de confianza (por ejemplo, alojamiento, pagos, análisis) que procesan datos en nuestro nombre bajo contratos apropiados.
• Legal y cumplimiento: cuando lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
• Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a las garantías apropiadas.

No vendemos su información personal.

7. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados fuera del EEE/Reino Unido. Cuando sea necesario, utilizamos las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo) para proteger los datos personales transferidos internacionalmente.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para la funcionalidad esencial, el rendimiento y el análisis. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo requiera la ley. Los períodos de conservación pueden variar según los requisitos legales, contractuales y operativos.

10. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder, rectificar o borrar sus datos personales.
• Restringir u oponerse a ciertos tratamientos.
• Portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
• Presentar una queja ante una autoridad de control (por ejemplo, en el EEE/Reino Unido).

Para ejercer sus derechos, contacte: help@listocar.com.

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento en internet es 100% seguro.

12. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

13. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le animamos a revisar las políticas de privacidad de esos terceros.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Revise esta Política periódicamente.

15. Contacto